Вопрос – Ответ

Оплата производится только зарегистрированными пользователями любым из перечисленных ниже способов. Списки счетов, приходных и расходных операций доступны пользователю в его личном кабинете на сайте nanoCAD. Услуги оказываются единомоментно по факту поступления денежных средств на расчетный счет ЗАО «Нанософт».

Банковский перевод для физических лиц

1. Оплатить услуги можно через любой банк на территории Российской Федерации на основании квитанции, сформированной в Личном кабинете.
2. Распечатать сформированную квитанцию для оплаты через банк можно сразу после процедуры оформления заказа на услуги либо позже в разделе История авансов Личного кабинета.
3. При заполнении квитанции на банковский перевод вручную необходимо указать в качестве получателя платежа ЗАО «Нанософт», в комментарии к платежу номер заказа, включая префикс «НС-», и добавить фразу «в том числе НДС».
4. При оплате через банк взимается комиссионный сбор банка, перевод может занять несколько дней.
5. Оказание услуг производится только после поступления денежных средств на расчетный счет ЗАО «Нанософт».

Банковский перевод для юридических лиц

1. Оплата счета для юридических лиц может осуществляться только по безналичному расчету путем перевода через любой банк, в котором юридическое лицо имеет лицевой счет, на основании счета-договора, сформированного в Личном кабинете в разделе Пополнение счета.
2. Распечатать сформированный счет можно сразу после процедуры оформления заказа на пополнение индивидуального счета либо позже в разделе История авансов Личного кабинета.
3. Оказание услуг производится только после поступления денежных средств на расчетный счет ЗАО «Нанософт».
4. Счета-фактуры и акты сдачи-приемки услуг доступны на сайте на следующей календарный день после факта оказания услуги. Оригиналы документов направляются по почте на адрес, указанный в регистрационных данных. Электронные версии документов хранятся в разделе История авансов Личного кабинета.

Выдача серийных номеров для продуктов производится после приобретения лицензии.

Инструкция по покупке продукта и получению лицензии на него:

1. Зайдите в Личный кабинет с вашими логином и паролем.
2. Перейдите в раздел Купить.
3. Выберите интересующий продукт и нажмите кнопку Купить.
4. Укажите количество рабочих мест (только для юридических лиц).
5. Нажмите кнопку Оформить заказ.
6. Далее вам будет предложено оплатить лицензию.
7. После оплаты лицензии и получения сообщения по электронной почте зайдите в Личный кабинет, раздел Управление лицензиями. Скопируйте лицензионный номер для регистрации программного обеспечения.
8. Для распечатки Лицензионного сертификата зайдите в Личный кабинет, раздел Печать лицензионных сертификатов. Оригинал лицензионного сертификата с подписью и печатью направляется обычной почтой вместе с бухгалтерскими документами на указанный при регистрации почтовый адрес.

Важно! Выдача номера осуществляется по факту поступления денег на расчетный счет ЗАО «Нанософт».

Регистрация на сайте www.nanocad.ru необходима для получения серийного номера к программным продуктам и осуществления финансовых операций.

Инструкция по регистрации:

1. Откройте Личный кабинет.
2. Введите ваше имя, адрес электронной почты и пароль, с помощью которых будет осуществляться вход в Личный кабинет.
3. Выберите тип регистрации (юридическое или физическое лицо) и нажмите Зарегистрироваться.
4. На указанный при регистрации адрес электронной почты будет направлено письмо со ссылкой для активации. Перейдите по этой ссылке.
5. Заполните и сохраните анкетные данные.
6. Поздравляем, вы успешно зарегистрировались!

Возникли проблемы с регистрацией на сайте? Напишите на reg@nanocad.ru.